Artikelen door mentink

Volvo benut auto als bezorgadres

Consumenten met een Volvo kunnen in de toekomst hun bestelling tot in de auto laten bezorgen. Het Zweedse automerk introduceert de zogenoemde ‘roam delivery’ service komende week op het Mobile World Congress in Barcelona. Volvo-bezitters kunnen dankzij een nieuwe sleuteltechnologie hun auto opgeven als afleveradres, wanneer zij online winkelen. Wanneer de bestelling is geplaatst ontvangt […]

Nederlandse consument dingt vaker af

Bijna de helft van de Nederlandse consumenten onderhandelt bij een aankoop in een winkel wel eens over de prijs. Van hen zegt 31 procent dit vaker te doen dan drie jaar geleden. Dat blijkt uit onderzoek van I&O Research onder ruim tienduizend consumenten. De belangrijkste redenen voor het afdingen zijn dat de consument het gevoel […]

‘Integreer omnichannelstrategie stap voor stap’

Retailers die omnichannel integreren moeten beginnen met het goed organiseren van een enkel onderdeel van die strategie. In de haast om de ontwikkelingen bij te benen willen veel vaak retailers te veel tegelijkertijd. Het integreren van omnichannel heeft een enorme impact op de organisatie, waar de tijd voor genomen moet worden. Dat zegt Mike Snepvangers, directeur […]

Consumentenvertrouwen neemt verder toe

Het Nederlandse consumentenvertrouwen is in februari opnieuw verbeterd. Het saldo van het percentage positieve en negatieve antwoorden staat deze maand op -10, vijf punten meer dan in januari. Dat blijkt uit dinsdag gepubliceerde cijfers van het CBS. Sinds juli 2013 is de stemming vrijwel onafgebroken verbeterd. Vooral de koopbereidheid van consumenten nam toe, omdat de […]

Toshiba ontwikkelt kassa met productherkenning

De Japanse technologieontwikkelaar Toshiba werkt momenteel aan een kassasysteem dat producten herkent. Hierdoor hoeven kassières niet op zoek naar de barcode, maar kunnen zij het product scannen door deze simpelweg voor de scanner te houden. Toshiba komt met de oplossing omdat zij de barcode niet altijd even betrouwbaar vinden. “Barcodes kunnen soms moeilijk te scannen […]

Mobiele aankopen blijven achter in Nederland

Nederlandse consumenten doen relatief weinig aankopen met hun smartphone. Waar het wereldwijde gemiddelde op 43 procent ligt, koopt in ons land een kwart wel eens iets via zijn smartphone. Dat blijkt uit onderzoek van PwC onder ruim vijftienduizend online consumenten uit vijftien landen, waaronder Nederland. Ook op het gebied van online bestellingen loopt Nederland achter […]